+7 (495) 407-22-11

+7 (812) 424-46-43

+7 (800) 505-41-52

Виртуальный офис — это Виртуальный многоканальный номер с функциями офисной АТС.

Основа услуги ВИРТУАЛЬНЫЙ ОФИС — телефонный номер, прописанный на коммутационной платформе ВКС. За каждым номером закреплен расширенный набор интеллектуальных сервисов, таких как:

 

 - автосекретарь
 - голосовые приветствия
 - очередь ожидания
 - распределение вызовов с учетом графика работы офиса абонента
 - пререадресация и переключение вызовов
 - внутренний номерной план
 - бесплатные внутренние вызовы (только при вызове с ip устройства на ip устройство)
 - записи разговоров
 - голосовая почта (с отправкой голосового сообщения на e-mail)
 - прием и отправка факсимильных сообщений
 - статистика вызовов

 

Абоненту выделяется телефонный номер, и при этом для непосредственного доступа к сервисам ему не требуется выделенная линия: все сервисы предоставляются либо по предоставленным линиям ВКС, либо по существующим линиям других операторов, либо по сети Интернет.

Услуга ВИРТУАЛЬНЫЙ ОФИС представляет собой удобную систему переадресации и мониторинга входящих телефонных вызовов и является не просто «виртуальным офисом» или «автосекретарем», но, по сути, и аналогом офисной АТС и даже call-центра, поскольку закрепленный за абонентом телефонный номер в состоянии круглосуточно принимать и обрабатывать неограниченное количество телефонных соединений, голосовых или факсимильных сообщений.

Наличие же у абонента IP-телефона позволяет ему принимать телефонные звонки на свой телефонный номер в любом месте, там, где только есть доступ в сеть Интернет.